O trabalho hoje em dia

Trabalhar é ser interrompido. Tudo o que eu sempre quis dizer sobre o tema "escritórios com baias abertas" mas não tinha como argumentar.

(Daqui: http://bigthink.com/ideas/18522)

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Question: What is your take on the typical workplace?

Jason Fried: Yeah, my feeling is that the modern workplace is structured completely wrong. It’s really optimized for interruptions. And interruptions are the enemy of work. They are the enemy of productivity, they are the enemy of creativity, they are the enemy of everything. But that’s what the modern workplace is all about, it’s interruptions. Everyone’s calling meetings all the time, everyone’s screaming people’s names across the thing, there’s phones ringing all the time. People are walking around. It’s all about interruptions. And people go to work today, and then they end up doing most of their real work after work, or on the weekends. So, people are working longer hours, people are tired – I’m working 50-60 hours this week. It’s not that there’s 50 or 60 hours worth of work to do, it’s because you don’t work at work anymore. You go to work to get interrupted.

What happens is, is that you show up at work and you sit down and you don’t just immediately begin working, like you have to roll into work. You have to sort of get into a zone, just like you don’t just go to sleep, like you lay down and you go to sleep. You go to work too. But then you know, 45 minutes in, there’s a meeting. And so, now you don’t have a work day anymore, you have like this work moment that was only 45 minutes. And it’s not really 45 minutes, it’s more like 20 minutes, because it takes some time to get into it and then you’ve got to get out of it and you’ve got to go to a meeting.

Then when the meeting’s over, you’re probably pissed off anyway because it was a waste of time and then the meeting’s over and you don’t just go right back to work again, you got to kind of slowly get back into work. And then there’s a conference call, and then someone calls your name, “Hey, come a check this out. Come over here.” And like before you know it, it’s 4:00 and you’ve got nothing done today. And this is what’s happening all over corporate America right now. Everybody I know, I don’t care what business they’re in. Like when I talk to them about this, it’s like “Yeah, that’s my life.” Like, that is my life, and it’s wrong.

And so I think that has to change. If people want to get things done, they’ve got to get rid of interruptions. And so I think that’s something we’re focused on, is trying to remove every possible interruption from people’s day. So they have longer and longer periods of uninterrupted time to actually get work done. And so, our whole workplace, whatever the word you want to use, the office, workplace, although we’re kind of virtual anyways; it’s structured around removing interruptions. And one of the best ways you can do this is to shift your collaboration between people to more passive things. Using our products or someone else’s products. Things that you can put aside when I’m busy. So, if I’m busy, I don’t have to look at Base Camp, I don’t have to check email, I don’t have to check IM. I can put those things aside and do my work. And then when I’m done with my work and I need a break, I can go check these things out.

But if someone’s calling my name, or tapping on my shoulder, or knocking on my door, I can’t ignore those things. I can quit a program, but I can’t quit someone knocking on my door. I can’t quit someone calling my name, or someone ringing me on the phone. So, we try and, even though we might be sitting right across from each other, we don’t talk to each other, hardly at all during the day. Even though we’re right there, we’ll use instant messaging, or email, and if someone doesn’t respond, it means they’re busy. And they probably put that window away. Instead of calling, “Hey Jason, Jason, Jason” until they respond, that’s interrupting somebody; that doesn’t work and that’s how most workplaces are.

And managers are the biggest problem because their whole world is built around interruption. That’s what they do. Management means interrupting. Hey, what’s going on? How’s this going? Let me call a meeting because that’s what I do all day, I call meetings. And so, managers are the real problems here and that’s got to change too. So, as managers of our company, we don’t really manage people, but we prefer people to be managers of one. Let them just figure things out on their own, and if they need our help, they can ask us for it instead of us always constantly asking them if they need help and getting in their way. So, we’re all about getting rid of interruptions. And I think that if companies were more focused on getting rid of interruptions, they would get a whole lot more work done.

Question: How does your company avoid these distractions?

Jason Fried: So, this isn’t really a plug, but we use our product called Campfire, which is a real time chat tool. That is our office. Campfire is our office, and that’s a web based chat tool where there’s a persistent chat room open all the time. Anyone who has a question for anyone else in the company posts it there and in real time, everyone else can see it if they’re looking at it. But if they’re busy, they just don’t pay attention. And then if non one responds, then that means someone is busy. Not like, I’m going to keep calling their name until they turn around. That’s what it’s like in most offices. Or you ring someone and they’re not there and so you call their name, and they’re not there, so you go to their office and you bang on their door. If someone doesn’t respond in Campfire, it means they’re busy. And unless it’s a true emergency, where you really need an answer right now, then you just let them be and they’ll get back to you in three hours. And the truth of the matter is, there are almost no true emergencies in business. Everything can wait a few hours. Everything can wait a day. It’s not a big deal if you get back to me later in the day for me to know right now.

And the other thing about interruptions and calling people’s names, and ringing them on the phone and stuff, it’s actually really an arrogant sort of move because you’re saying that whatever I have to ask you is more important than what you’re doing. Because I’m going to stop you from doing what you are doing for me to ask you this questions that probably doesn’t matter anyway. So, we’re very cognizant of this, and we make sure that we only ping people, that’s what we call it, digitally and in ways that will not really get in their way if they’re really busy.

And that’s not always the case, but that’s really what we try to do. And use Campfire and use Base Camp and use High Rise and all our products. Other people’s products this well as well, but we just use our own because we built them for ourselves and we use them and they’re free for us.

Question: Does your office have a hierarchy?

Jason Fried: Yeah. So, we don’t really have hierarchy, technically. I mean, ultimately the buck stops with me, but like it doesn’t get to that. We really let people make their own decisions and we give them feedback on those decisions and help them learn and make better decisions. And we have some small teams. People work in teams of three, but there are really no true leader in those teams necessarily. It’s like, the leader is the product. Like the product is what leads you. It’s got to be good. Quality is the leader and everyone has to understand that that’s what this is all about. We’re making good products here. We’re not making your idea, or my idea, we’re making a product that useful for our customers. So, that’s kind of what guides everything. And it’s surprisingly works pretty well.

We have like, big visions for things, and we all share common points of view on like what’s important, but ultimately it’s quality, it’s the product, it’s usefulness, it’s clarity. Those are the things that lead us on the right direction.

Dicionário de conceitos / neologismos

Eis meu dicionário de conceitos gerado no twitter. Ligeiramente adaptado pra ficar melhor; terá mais adições no futuro.

Classificado via UNIX -- ou seja, é impreciso, considera maiúsculas, etc e tal.

"estupra mas não mata" = "ah, mas os outros também roubam"
"feito" = linguajar de ogro
"o Segredo" = wishful thinking
"respeite minha opinião" == "Concorde com ela"
"ráquer" = finge que fuça em computadores para impressionar os amigos
AOL = futuro da web
Baader-Meinhof = "o que é isso companheiro?" teutônico
C = videogame
Canadá francês = paraíso
Dream Theater = Jordan Rudess
EUA = terceiro mundo com grana no banco
FSM = adolescentes reclamando da mesada do pápi
Flash = applets que deram certo
Flash = gerador de WORKSFORME
Frei Betto = maluco
Haiti = "hora do planeta" pra sempre
Hipster = Didi Mocó style
Japão = único "outro mundo possível"
Leopard = Vista da Apple
MSN = ICQ bugado e mal-escrito
NFS dando problema = malvadeza pura
NFS funcionando = pura verdade
Paraíba = Paraná pra cima
R&B americano = brega de gringo
Stephen Kanitz = Pangloss brasileiro
Uruguai = paraíso parado no tempo
Windows com vírus = culpa sua
analista de mídia social = desempregado
antivírus pra Mac = água em pó
baterista = pedreiro musical
boleiros = ogros
bolo de cenoura = manjar dos deuses
bolão da MegaSena = fraude
buzz = too little, too late
caros amigos = pravda
comentários do Terra = dor
cristianismo = plugin do judaísmo
cristão roots = se oferece para apanhar de novo
curling = bocha no gelo
dormir = derrota
eMate = iPad sem fanboys
eleição = imagem
era contemporânea = mimimi
evolução != melhoria
filósofo = professor de filosofia
flavors.me = homepage de fresco
folga na redação da Veja = capa sobre dietas
futebol = lavagem de dinheiro
gerar renda != dignidade
gerar renda != dinheiro sobrando
grande sacada = muito bem bolado. Evite
grandes obras = grandes rombos
homofóbico = enrustido
indie = nerd atrás de musiquinhas obscuras
invocar Jesus = picaretagem moral
jornalista anti-imprensa = operário anti-montadora, cientista anti-tecnologista
listas do twitter = comunidades
loteria = imposto para quem não sabe matemática (via @fseixas)
love = baby don't hurt me, no more
magrão achado depois de 20 dias = milagre; 200 mil mortos = coincidência
marxista = não leu Marx
medicina = pagar bolsa prum vadio dizer que "é uma virose"
meritocracia informal = analfabetos letrados
motoboys = mafiosos
música popular = funk e sertanejo
não sabe o que é roda punk = não viveu
paramédico != gente
pós-moderno = picareta
r7 = g1 com sinal trocado
ritalina = pedagogia do comprimido
sem Heino != TV alemã
sucesso de técnico de futebol = aleatório
unitaliban = culpa católica
urgente = ignorar
3G = EDGE
90% de carros parcelados = 90% de pobres

Filantropia com dinheiro dos outros é bom.

Ouvi falar que atropelaram alguém outro dia aqui pelo Vale.

Na hora falei: "que vão pedir dinheiro para os gregos."

Imagine que o Bra$il está dando (dando, porque acho meio difícil receber de volta essa grana toda) R$ 522.543.806,90 (aproximadamente) pra uma nação que não sabe controlar seus gastos; que gasta mais do que recebe.

Como se já não tivéssemos esse problema por aqui.

O que dá para fazer com esse dinheiro?

- A um milhão de reais por KM, dá para construir 522 quilômetros de estradas. As nossas estradas estão péssimas.
- Colocar mais 446 policiais nas ruas, a salário de R$ 3000 mensais (13o. incluso, e já pago pelos próximos 30 anos de serviço).
- Criar 17 escolas técnicas. Mas coisas reais, não inauguração de obras dos outros governos / esqueletos de escolas que nunca sairão do papel.
- Construir 14 mil quilômetros de ciclovias (acho que esse eu calculei errado, mas enfim, pode ser factível).
- Comprar 3483 ônibus de passageiros, desafogando o trânsito de, por exemplo, São Paulo.
- Construir mil vagões de trem.
- Comprar 17418 viaturas (bacanas) pra polícia. Qualquer polícia.
- Construir um submarino (inútil, mas enfim).
- Comprar 522000 computadores e DAR pra população.
- Comprar 1492982 cestas básicas.
- Financiar mais de 250 milhões de viagens de trem para trabalhadores daqui -- a preço de venda, não de custo.

Protagonismo com o dinheiro dos outros é bom. Depois dessa nunca mais esperem dinheiro meu pra qualquer causa social que seja. Afinal de contas, o governo está com muito, mas muito dinheiro em caixa.

Macaco imita macaco

(em tempo, atualizei o conteúdo do meu e-mail de resposta aí embaixo porque o posterous destruiu tudo.)

 

Se lembra daquele aforismo do Bill Gates onde ele dizia (e depois desmentiu, e depois se confirmou, etc.) que "640k é o bastante"? Agora parece que a moda da vez é afirmar que "XCode deve ser suficiente para criar qualquer programa".

Dias depois, tavaqui trocando uma idéia com o @leonardovaz:

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> Boa. Por que, aquele maluco do [EDITADO PARA NÃO OFENDER POTENCIAIS > MIGUXOS] se injuriou com as verdades que tu disse?

 

Isso funciona com quem tá ainda na pré-adolescência mental e se ofende fácil com o tal de "contraditório".

 

Você chega num grupo de petistas e diz: "e esse partido de vocês, hem? Cheio de mensaleiros." Eles divergem das críticas com outras perguntas ou coisas que não tem nada a ver com o questionamento:

 

"ah, mas o mensalão foi criado pelo PSDB."

"ah, mas os outros também fazem."

"tu é demotucano."

"tu é contra o povo." ( LOL )

"tu é de direita." ( LOL )

 

É mais fácil divergir do que assumir os erros/crimes. Seria bem mais legal (e redimiria a imagem do grupo) se os caras simplesmente dissessem: "sim, erramos e cometemos crimes. Não há justificativa. Só podemos pedir desculpas / vamos dissolver o partido / etc.". Mas não. O PARTIDO NUNCA ERRA.

 

Extendendo a analogia, o PRODUTO QUE EU INVESTI MILHARES DE HORAS NUNCA TEM DEFEITOS.

 

Chega pra galera hipster do Mac: "essa Apple, hem? Tá pior que a Microsoft."

 

"ah, mas a Microsoft já fez isso."

"ah, mas fica aí com teu telefone feioso." ( ler "feiovvvvvvo", bem afeminadão. )

"ah, mas a experiência com o usuário é unica. E o que importa é o usuário" ( LOL, a culpa é do desenvolvedor porque ele escolheu uma plataforma que, hahahahahahahahaha, só se preocupa com o usuário. LOL )

"ah, mas fica aí reinstalando teu Windows." ( LOL: uptime de 400 dias; uname -s: SunOS )

"ah, mas tu é nerd."

"ah, mas o Steve Jobs é visionário."

 

Raramente eu vejo alguém dizer: "sim, a plataforma está uma merda. Vamos boicotar / largar / fazer pressão / ignorar este produto de merda." Não. A PLATAFORMA NUNCA ESTÁ ERRADA, VOCÊ É QUE ESTÁ PORQUE NÃO SE ENQUADRA.

 

Eu também vejo essas coisas no mundo Unix, e a principal resposta está em "AH, SE ESTÁ RUIM FAÇA VOCÊ MESMO", e isso não é uma resposta. Não dá para considerar nem como uma resposta. Uma resposta seria "sim, é ruim, não temos planos para melhorar. Enquanto isso faça 'X'." Ou até mesmo "puxa, mas eu gosto do jeito tosco que é!", mas sem a parte do VOCÊ É UM FAGOTE PORQUE NÃO SE ENQUADRA.

 

Comportamento de macaco. Evolução 0. Acontece em todos grupos humanos. Quem é evoluído assume as críticas, assume sem culpa suas preferências e VAMO QUE VAMO. Tem mercado pra todo mundo.

 

Sobre o Delphi, eu já vi as mais retortas respostas à críticas:

 

"ah, mas o produto continua aí" ( LOL, o COBOL e o FORTRAN também. Ah, o PL/1 mandou lembranças. O Clipper diz que vai fazer um churrasqueio na tua casa, é "só marcar", certo? )

"ah, mas a Microsoft nos sacaneou" ( LOL, ninguém mandou só fazer coisas pra plataforma fechada da época. Que desculpinha furada do cacete. )

"ah, mas o código rodava nativo e mais rápido" ( LOL, sendo que os PROGRAMADORES é que eram ruins, porque geralmente só sabiam arrastar e soltar componentes )

"ah, você é vbzeiro / javeiro / whatevereiro"

"ah, você não entendeu como funciona" ( LOL, entendi e PASSO ADIANTE )

 

Et cetera, ad nauseam, gott mit uns.


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Aliás, esse pensamento binário também se chama, como diz o Leandro Demori, de "política de jardim de infância". Faz sentido.

Cory está certo.

Pelo menos em partes.

"Infantalizing hardware
Then there's the device itself: clearly there's a lot of thoughtfulness and smarts that went into the design. But there's also a palpable contempt for the owner. I believe -- really believe -- in the stirring words of the Maker Manifesto: if you can't open it, you don't own it. Screws not glue. The original Apple ][+ came with schematics for the circuit boards, and birthed a generation of hardware and software hackers who upended the world for the better. If you wanted your kid to grow up to be a confident, entrepreneurial, and firmly in the camp that believes that you should forever be rearranging the world to make it better, you bought her an Apple ][+.

But with the iPad, it seems like Apple's model customer is that same stupid stereotype of a technophobic, timid, scatterbrained mother as appears in a billion renditions of "that's too complicated for my mom" (listen to the pundits extol the virtues of the iPad and time how long it takes for them to explain that here, finally, is something that isn't too complicated for their poor old mothers)."

(Daqui: http://www.boingboing.net/2010/04/02/why-i-wont-buy-an-ipad-and-think-you-sho... )

Windows 7

Uma imagem vale por mil palavras:

Ja_diz_tudo

Mas só das coisas ruins. Das coisas boas: é mais consistente que o Vista, mais usável (sim, isso mesmo, em termos de usabilidade) que o XP. Claro que continua vindo sem editores de texto decentes, sem leitores de PDF, sem programas decentes de edição de imagem, sem ferramentas de desenvolvimento, com vários bugs, etc.

Mas eu não consigo entender toda excitação ao redor de um produto que só faz o básico, e que poderia fazê-lo com, sei lá, um computador de 200 mhz da mesma forma que um dual/quad core de 3 ghz. Talvez seja só o gosto da novidade mesmo.

Eu e os Macs

Senta que vem história. Again.

Em outras oportunidades contei que tive meu primeiro contato com computadores através duma máquina UNIX. Com as máquinas Apple foram em dois momentos: um com um Apple II "feito no Brasil" (que era dum colega de aula no primeiro grau e que de vez em quando deixava fuçar) e com Macs de agência de publicidade fundo-de-quintal (geralmente Quadras e os primeiros PowerMac).

Eram máquinas pesadas, barulhentas, beges, cheias de não-me-toques. Tinham o atrativo de terem um sistema que funcionava como uma alma própria (inclusive com auto-arbítrio; quem usou por um tempo o Mac OS clássico sabe disso).

Meu primeiro Mac em termos de propriedade não foi um Mac. Foi um programa que rodava binários de MacOS 6. O programa não "existe" mais no sentido prático, mas foi o primeiro contato com alguma coisa que lembrasse o MacOS. Chamava-se Executor, feito por uma empresinha fundo-de-quintal chamada ARDI. E rodava bem certos programas, alguns jogos (principalmente os já antigos, tipo Prince of Persia), editores simples, algumas ferramentas de programação -- tudo sem precisar do Mac em si.

Lia inclusive volumes HFS, contanto que você pudesse ter um drive SCSI no seu PC. CD-ROMs para Mac também. Como o emulador rodava sobre DOS (embora tivesse versões para NeXT, Linux, etc.), bastava fazer uma "carga alta" do driver SCSI da Adaptec 15xx (a placa que eu usava) que tudo ficava bem. Pedi emprestado a um amigo um drive com alguns programas, e os 10% que rodavam chegavam para saciar a curiosidade.

Então, ao mesmo tempo em que eu fazia um duplo-boot para alguma versão de Linux, já rodava programetes antigos do System 6 e System 7. Isso foi até 1997, quando descobri o vMac, um emulador de Mac Plus/Mac 512. Depois de grandes peripécias para conseguir a ROM (hoje em dia é tudo muito fácil, uma buscada do Google te provê todas as ROMs feitas para tudo quanto é coisa), quase apelando para o método físico, consegui bootar o System 6 e rodar, daí, todos os programas que eu queria, num Pentium, com velocidade análoga ao Mac Plus.

Não demorou muito tempo depois e outros projetos de emuladores estavam surgindo. Mesmo nesse período eu desenvolvendo coisas para Windows para sobreviver, em casa o grande motivo de rodar Windows era rodar um que outro emulador. O que desempenhava melhor era o BasiliskII (que ainda existe e é utilizável), e que consegue rodar hoje em dia até o Mac OS 9 (até onde eu saiba).

Em 1997/1998 aconteceu uma sucessão de fatos que fariam minha curiosidade aumentar em torno da plataforma mais ridicularizada (e, talvez, a mais elitizada) no Brasil. Um, que a NeXT tinha comprado a Apple (nunca acreditei em boatos contrários :) ). A outra coisa é que o MacOS tradicional iria virar apenas uma camada de execução -- um "daemon" -- do NeXT. Acompanhei o NeXT desde o final dos anos 80 nas revistas especializadas; parecia tudo muito surreal e impossível, tanto do ponto de vista tecnológico como mercadológico. Sem contar que seria fácil de ter acesso ao novo sistema "híbrido", era só ter um G3.

O G3 (processador, computador, geração, chame do que quiser) foi o resgate da Apple. Era um processador que rodava em clock relativamente alto, rápido, com arquitetura de motherboard limpa, tentando eliminar aos poucos o legado "anos 80/90" do Mac. E a Apple criou um sistema de vendas diretas nos EUA, que permitia o cidadão escolher a configuração exata do equipamento (mantendo-se a placa-mãe, obviamente). Em termos de negócio de computador, a Apple continua a mesma: uma coisinha especial numa placa-mãe, com um sistema que se obtém com "venda casada" e que interage com o hardware como se fosse feito para ele e vice-versa. Meia-dúzia de configurações, com drivers conhecidos, e um sistema relativamente estável. Segredo da ressurreição.

Eis que veio o iMac. O iMac também mudou tudo, mas no sentido estético da coisa. Fora beges quadrados, entram coloridos redondos (para depois ser transparências, seguido de branco hospitalar, depois aço escovado, e agora "cara-de-tv-de-plasma"). Um computador praticamente sem legados em termos externos. Preço ridiculamente baixo, mesmo comparando com um PC. Como ainda estávamos em época de "bolha do Real", o Real estava artificialmente valorizado, ainda na faixa da paridade com o dólar. Cheguei a comentar em casa: "vamos juntar uma grana e comprar esse negócio aí".

Afinal de contas, "esse negócio aí" tinha CD, som, USB, modem, ethernet, tudo incluído. E em questão de um ou dois anos rodaria UNIX. Já se conseguia rodar Linux (como mais tarde fiz com outros PowerPCs).

1999 chegou e o dólar explodiu. Com ele veio uma crise muito pior do que esta que aconteceu (pelo menos no Brasil). Não eram só os Macs que ficaram inacessíveis: tudo ficou inacessível.

Mas eu consegui fazer um rolo no fim-do-ano e comprei de um amigo um jurássico Quadra 605 (que funciona até hoje, apesar do HD ter morrido). Foi o primeiro Mac que eu pude chamar de "meu", pra ficar no chavão. Como ele tinha uma porta serial, eu consegui fazer uma gambiarra para fazê-lo acessar a Internet (don't ask). Netscape 3 Gold nunca rolou tão bem na tela (os emuladores eram bacanas, mas a parte de gráficos ficava a desejar -- porque era emulação, e nem com JIT gráficos rodam mais rápido em software do que em hardware real, todo mundo sabe disso). Ficou uma coisa estranha: nos benchmarks os emuladores surravam o Quadra 605 em quesitos de processamento, mas apanhavam feio em gráficos.

O Quadra 605 tinha um 680LC40. Acho que é esse o nome, nem vou verificar. O LC significa "Low Cost". Que significa que "floating point" não tinha. A solução era rodar coisas que exigiam "floating point" em software, o que basicamente reduzia a velocidade dessa parte do processamento dos programas em 150%. Em 25 Mhz até sopro fazia diferença.

Em nem três meses depois comprei via MercadoLivre um PowerMac 8100, 110 Mhz, 48 de RAM, vários gigas de disco, ethernet (que tive que comprar um transceiver de R$ 50 para colocá-lo em par trançado), e um sonzinho embutido melhor do que o Quadra (já dava para colocar num aparelho de som de certa responsa). E já conseguia tocar MP3. Mas eu já tinha o meu Pentium nessa época; então um acabava ficando servidor do outro, e a minha (conhecida) pendenga de colecionar computadores meio que começa por aí.

Sabia que estava "defasado" em termos de software com essas maquinetas (o 8100 rodava até o MacOS 8.1 e só) mas não me importava muito. Ora, o UNIX é um sistema de 40 anos de idade; não há de fato muita inovação na nossa área. E a internet era bem mais neutra em termos de "barreira de entrada", ao contrário do mundinho hipster da Web 2.0, que exclui o usuário cada vez mais (e ele gosta!).

Nesse interim -- até que o Mac OS X "for consumers", a versão não-server, fosse para 1.0 -- eu aproveitei para testar, usar, adequar e crashear todo tipo de software para Mac possível. Não me interessava muito coisas estilo Photoshop ou Quark, porque meu negócio mesmo era desenvolvimento e redes, essas coisas que ninguém consegue fazer ao mesmo tempo. Nunca vi muitas graças em certas piratagens também: a maioria do pessoal que pirateava os "grandes softwares" acabava nunca usando mesmo. E espaço em disco não era o mato que é hoje, era um quintalzinho.

Daí para comprar um iMac foi um pulo. Os primeiros modelos já tinham lá seus dois (para três) anos, e já estavam surgindo upgrades de 400 Mhz. Os de 233, então, já estavam sendo "possíveis" de serem comprados por R$ 1200 (preço que era de 2008, que tristeza). A parte interessante/mais ou menos boa é que R$ 1200 de 2001 e R$ 1200 de 1998 não valiam os mesmos mil e duzentos. Em 2001 (como hoje) vale menos. Hoje é quase nada, pra todos os efeitos.

Novamente usei do MercadoLivre para comprar o iMac. Como na época o site tinha na grandiosa maioria gente séria, a transação ocorreu sem o menor dos problemas. O computador chegou inteiro via VaspEx (que está aí, agonizando devagarzinho) e, numa noite, instalei o mundo. Naquela semana, antes de vir o OS X via correio, ele rodou OS 9 muito bem. E como rodava bem. Nunca mais liguei o Pentium (exceto para limpar as coisas dele e vendê-lo).

Era outra coisa rodar os scripts do MPW (e compilar os programetes em Pascal/C) em questão de um, dois segundos e não dezenas de segundos a minutos.

Na primeira semana de Mac OS X já tinha instalado (na mão, porque não havia sistema de ports) o PHP, um novo Apache, PostgreSQL, Python, essas coisinhas com que já havia me acostumado. Java já estava lá, era só rodar. Na época do Mac OS X 10.0/10.1 as coisas eram difíceis comparadas com hoje; mas na época era bom o suficiente. Tudo via modem de 56k.

E o tal iMac tinha iTunes. E o iTunes era bom (não esse bloatware que é hoje). E rodava DivX. E todos viram que era bom.

O Mac OS X era pesado; você notava as coisas acontecendo por trás dos panos. Isso nos G3s; nos G4s a coisa tava bem mais avançada, mas como o dólar explodiu e nunca mais voltou, só consegui comprar um G4 em 2005 (quase no túmulo do PowerPC).

Logo depois veio o primeiro "grande update" (ou "serviço quase-obrigatório de proteção da máfia", se você preferir), o tal Jaguar. Eu até tinha conseguido o Jaguar pro G3, mas decidi comprar um iBook (em trocentas prestações, etc. -- lembre-se que havia uma crise permanente no Brasil e que o valor era alto). O iBook já vinha com o bicho. Passei um ano inteiro com o iBook embaixo do braço, literalmente como um caderno. Era praticamente uma extensão do corpo.

Em 2003 descobri que todos (aka. 100%) os modelos tinham defeitos na placa-mãe, e que em questão de meses iriam se desmontar. Foi o início do fim da qualidade da Apple. Qualidade marromeno que continua até hoje, mas ainda é melhor que as linhas "populares" da concorrência. Nem tão melhor, vale a pena frisar.

Foi uma desilusão grande. Não que eu tivesse sido muito afetado; apenas ganhei desapego (não foi nem de perto como outras perdas que tive na vida). Vendi o iBook por quase nada, mas o suficiente para eu montar um computador "from scratch", como há muitos anos não fazia.

Que, aliás, foi uma decepção atrás da outra. Comprei AMD, e a AMD estava nessas de usar engenheiros semi-escravizados, só pode. Ou departamentos de QA que só ganhavam milho, essa era outra possibilidade. Resultado: um combo placa-mãe+processador que aqueciam e queimavam. Pelo menos rodava FreeBSD numa máquina bem mais rápida que um Mac, o que era um certo conforto (no sentido de praticidade de uso).

Não deu certo por outros motivos também, não importam agora (é melhor esquecer). Logo depois comprei um G3 Blue&White, uma máquina já 5 anos defasada, mas que pelo menos não aquecia. Não aquecia e não fazia barulho. Eu até hoje acho que deveria ter processado a AMD por insônia causada por ventiladores de Athlon.

E o G3 300 Mhz, apesar de ultradefasado, rodava DivX bem, tocava o terror nos DVDs, e rodava Jedi Outcast porque permitia colocar uma Radeon 7000-sei-lá-quanto nele.

Depois veio outro G3 B&W, este de 450 Mhz; outro G3 Bege, este quase de graça; vários outros PowerMacs por preço de jujubas, sem contar outras maquinetas RISC com seus próprios Unices.

Mas estas são outras histórias.

Até que em 2008 cansei da "defasagem de velocidade" (vídeos HD estão aí, pô) e resolvi meter bala num Macbook sobra-de-estoque, daqueles brancos. E ainda fui com cara de bandido (roupa de usar em casa, barbudo, e pagando com cheque dobrado do ano retrasado, porque nunca uso cheque).

Deu certo. A máquina já se pagou só pelo aumento de produtividade. Aí me vi usando só o MacBook. E as outras máquinas?

Uma virou uma bicicleta; outra virou a máquina de outra pessoa; uma que outra eu doei, e o resto continua no "home office", de vez em quando sendo ligadas para uma ou outra brincadeira. Parafraseando João Lemos, "O Datacenter Acabou".

Mesmo depois de tantos anos de contato com a plataforma mais odiada do Brasil, ainda é estranho ver lojas que vendem Apple como eletrodomésticos, pessoas andando com Macbooks e iPhones por aí, podcasts sobre a religião que o mundinho Apple virou. Apesar do fanboyismo do pessoal recém-convertido (os recém-convertidos sempre são os mais fanáticos, pode notar), e da tentativa de Louis-Vouittonização da marca, vai por mim, é melhor agora. Quando era nicho-do-nicho era triste.

Poderia ser um desafio gratificante fazer um periférico não-compatível funcionar -- mas não era produtivo. Era caro. Era esmurrar em faca. Não é mais estranho usar um Mac para programar -- porque não é mais só o "computador dos artistas gráficos". Já dá até para declarar IR. Só não vamos tornar as lojas em boutiques, pelamor. Keep it real. E em Reais.

Microsoft, ainda nos anos 90.

Daqui (http://www.clicrbs.com.br/blog/jsp/default.jsp?source=DYNAMIC,blog.BlogDataServer,getBlog&pg=1&template=3948.dwt&tp=&section=Blogs&blog=222&tipo=1&coldir=1&topo=3951.dwt ) eu vi essa declaração "anos 90" do cara da Microsoft:

"Não dá para comparar com o Leopard, que é um sistema operacional que roda apenas em uma máquina e que custa mais que um PC. Se o Leopard custa mais barato, na hora que vê na máquina, esse conjunto custa mais."

É, não dá mesmo. Digamos que uma máquina minimamente aceitável custe R$ 2k para rodar o Windows 7 (minimamente aceitável -- esqueça Celerons, GMAs, AC97s e afins). Daí coloque a versão mais cara do Windows nela (que deve custar mil reais).

Depois compare: dá para levar um Macbook.

E o Windows 7 não vem com nada. Nem meia-dúzia de joguinhos. Nada, nada nada. Nem um compiladorzinho de nada. É só um Vista melhorado. Só.

"Ah, mas dá para baixar". É? Também dá para comprar uma máquina por R$ 1k e colocar Linux nela. E daí? S Estamos comparando o "produto final"; então dá para concluir sim que o Windows 7 não sai mais barato não.

Sem contar que o tempo de pesquisar uma máquina nova, "pechincha", custa dinheiro. Tempo é dinheiro, a não ser para quem não tem as duas coisas (dinheiro e falta de tempo).

(P.S.: a alegação de que o "windows é o software mais usado no mundo", que consta em outro artiguete, só demonstra a inocência da editoria de informática da ZH.)

Os profissionais mais importantes

Costumo brincar quando vejo um daqueles adesivos "agradeça um professor se consegue ler" (ou algo assim) porque aprendi a ler e fazer contas sozinho. Também não aprendi a ter senso crítico na escola (como boa parte das coisas que aprendi), mesmo porque era escola pública (e senso crítico em escola pública é concordar com o professor sempre; portanto ter senso crítico era pecado mortal). Só anos depois percebi que poderia ter sido completamente diferente, bem melhor, e destinando quase os mesmos recursos: não valorizavam quem capitaneava a sala de aula.

Hoje é um daqueles dias do calendário em que se lembra de uma classe de profissionais, ou uma classificação entre as pessoas. Não gosto de datas especiais nem dias fixos para lembrar de pessoas, porque no resto do ano elas não são lembradas. É o caso do dia do professor que, por óbvio, deveria ser feriado em todas as escolas (mas não é). Amanhã já vai ser esquecido, e tudo volta como era. Então vai um textinho.

Discuto em meus próximos educação e ensino diariamente. De longe o ensino é a área mais negligenciada no país; a razão de todos os problemas que acontecem, apesar das peneiras multibilionárias que se usam para tapar o sol ou fazer chover boas intenções. Na minha visão de aluno (por mais de quinze anos) e por ver de perto como a coisa toda acontece creio que tudo deveria mudar. Tanto no ensino público como o particular.

O ensino público primeiro, por ser o mais precário e por não ser auto-suficiente. Por ser deficitário. Sobre o particular eu tenho outras visões, que não cabem aqui.

Se tem uma obra de "welfare" que realmente traz benefício é escola. Já encontrei gente que não é a favor das escolas públicas, mas sem elas estaríamos bem, bem, bem pior. Provavelmente seríamos uma ditadura das bananas. Não que a lei seja extremamente respeitada por aqui, mas imagine uma situação de guerra permanente, com gente morrendo nas ruas de fome, golpes infinitos, imprensa oficial estatal que só poucos conseguem ler ou onde se aprende a ler só para isso, etc.; seria por aí. Então nem passa pela minha cabeça privatizar o ensino básico e o nível médio. Não resolveria o problema, nem mesmo se toda a população tivesse condições de pagar.

Algumas coisas mudaram no ensino público que o tornaram (ou tornarão) pior. O enjambre de "passar" o aluno adiante, para o próximo ano, a qualquer custo (para maquiar as estatísticas); a tentativa de reintrodução do ensino religioso (mesmo que seja facultativo); planos de carreira que a princípio parecem vantajosos para os professores mas ao longo prazo diminuem o valor real do salário; a criação de duas redes independentes de ensino público (uma controlada pelos estados, e outra pelos municípios, fazendo com que a corrupção e o pleno roubo fiquem mais difíceis de sofrer escrutínio), etc.

O despreparo dos professores é evidente. A culpa não é unicamente dos professores, mas do próprio sistema de ensino que os gerou; a coisa toda vem de longe. Às vezes ajudam a perpetuar a situação, agindo como seus próprios algozes. Um exemplo seria o fato de que muitos professores se associam a movimentos visivelmente anti-intelectuais, como sindicatos partidarizados; aliás não vi até hoje nenhum sindicato que seja a favor de pessoas inteligentes. Coisa que não aconteceria se a educação 'a priori' não tivesse falhado. Mas essa é outra história, a ser lembrada em dia adequado.

Também há um processo de auto-depreciação automático quando o professor, por falta de conhecimento, escolhe e segue metodologias/conceitos que não são científicos. Acreditem, essas coisas acontecem também fora da área das exatas. Neste caso não é o professor que é prejudicado, mas o aluno. Porque cedo ou tarde o aluno enfrentará a realidade. Não raro encontro professores que não questionam o status quo -- não só da sua área, mas da sua vida.

Uma coisa curiosa (e recente) é que estamos em uma era onde as pessoas fogem da responsabilidade como um funkeiro foge do dicionário; e é um fenômeno global. Nessa onda de "eu faço minha parte, e SÓ a minha parte" entra a questão dos pais. Educação é coisa que começa em casa, mas os pais preferem terceirizar a obrigação biológico-moral para as escolas. Isso é de uma maldade atroz, um comportamento que não segue nenhuma lógica. Bom, talvez seja até uma conseqüência óbvia: o que esperar de pais irresponsáveis e imorais, que "deixam a vida levar", vivendo tal qual animais?

Tem um argumento em que se diz que não seria bom que os professores do ensino público ganhassem mais do que ganham; geralmente é parte de um pacote ideológico onde figuram estatísticas de países como a Coréia do Sul -- onde figura uma realidade completamente diferente da brasileira --, que comprovariam a tese. Estão de brincadeira os que proferem essa tese. Como pode um cidadão que vai alfabetizar crianças ganhar perto de um salário mínimo por 20 horas de trabalho? Que tipo de educação fora da sala (como, por exemplo, freqüentar livrarias e participar de eventos culturais pagos) um professor consegue se isso mal serve para se alimentar?

Mesmo se conseguisse sobreviver (note a palavra "sobreviver"), e o resto? Não seria o professor -- por mérito -- um cidadão exclusivo, que deveria ser premiado pela sociedade diferenciadamente *exatamente* por ser mais importante e servir como fundação mais básica da civilização?

Seria e é. Eu, que sou autodidata por teimosia, reconheço que sem a massificação da educação não seria possível o avanço que tivemos nos últimos dois séculos em termos de ciência e organização da sociedade (inclusive com todos os defeitos associados). Então porque não darmos o passo adiante e valorizarmos os maiores responsáveis pela civilização como conhecemos?

Nessa parte alguém pensaria "ah, os que estão no PUDÊ não querem fazer isso". Vamos imaginar por um instante que não seja este o problema. Pode ser que seja a) o despreparo ou b) motivos ideológicos, por exemplo.

Se a) a maior parte dos que estão "no comando" também não tem preparo. Nem tinham antes, senão a situação não chegava onde chegou. Não se sabe para onde se quer chegar, o que fazer; que seria o mais adequado. O ensino dá o resultado décadas depois, então não é atrativo.

Pior é o b), onde imaginam que sabem o correto porque seguem a cartilha duma ideologia sem nenhum respaldo científico. Quando o resultado obviamente não aparece, chega a hora de maquiar o resultado: seja aumentando a nota do aluno, seja diminuir os scores mínimos para que as estatísticas se igualem a outros países, pra ficar nesses dois exemplos. Neste caso não se valoriza o professor porque o mais importante é o método em voga, etc. e o professor que se dane para se adequar aos novos "achismos" pedagógicos.

Quanto aos que desconfiam que "é que ELLES preferem que a população seja burra", às vezes tenho sérias dificuldades em aceitar que os políticos saibam o que estão fazendo; que tenham um projeto, por exemplo, para "perpetuar o mal". Ou que tenham um projeto, mas que de fato entenderam o que o próprio significa. Mais coisas se explicam pela incompetência (ignorância?) do que pela maldade, não é mesmo?

Talvez seja o caso; a nossa democracia, no final das contas, seria realmente representativa. Por indução, ELLES são os melhores exemplares de nós, a população que acabou educada assim: hedonista, anti-intelectual, com ódio do mérito e asco do conhecimento.